ナレッジシステムとは
ナレッジマネジメント・システムとは企業活動を通じて個人が蓄積するさまざまな情報や知識を、組織全体で共有し、有効的に管理・共有化して企業経営に活かしていこうという経営管理手法です。 組織内の全従業員が知識、情報を効率的に共有することで、従業 ...
安藤ハザマとユニアデックスは、経験豊富な建設エンジニアのノウハウを基に、人工知能を活用した建設ナレッジシステム（特願2019-018585）を開発し、建設工事現場での実証を開始しました。
ナレッジ管理（ナレッジマネジメント）とは、業務管理者が、組織内にある個人のナレッジ（経験・ノウハウ）を見える化し、組織内へ展開・共有することで、業務の高平準化・効率化を図るための手法です。ここでは、ナレッジ管理システムを簡単に構築できるツールと ...
以下に、ナレッジベースとして利用されることが多いツールを紹介しておきます。 データベース: 蓄積した情報を、必要に応じて検索して取り出すシステムです。応用性が高く、応用次第でさまざまな目的に利用できます。 グループウェア: メッセージ ...
企業の情報共有システムとしてファイルサーバーでは軽すぎる。かといって「文書管理システム」ほど、厳粛に管理するまでではない。 もっと簡単で使い易いものを探している企業の皆様、「Officececapナレッジ」を使ってみてください。 電子ファイルも紙資料も ...
FAQナレッジ（構築・管理）マネジメントソリューション。野村総合研究所のトゥルーテラーについて。テキストデータの分析・解析ツール「テキストマイニングソリューション」をはじめ、パテントポートフォリオ（特許分析）などのシステム詳細をご覧いただけます。
ナレッジシェア. 社内文書、過去のプロジェクト、当時は没になったアイデアや様々な分野のエキスパート…これら社内の知的資産を共有 ... Microsoft社の「SharePoint」や各種PLMなど、既存の管理システム内の文書もナレッジの対象にすることができ、社内 ...
アサヒビールの営業マン活用の情報玉手箱、リクルートのFNX事業部(FAX事業)のナレパラなどがよくナレッジマネジメントの成功事例で取り上げられている。また、歴史と伝統がある花王のエコーシステム、新エコーシステムもナレッジマネジメントである。
企業内の有用な「知識」を共有し、継承していく、いわゆるナレッジマネジメント（KM）に対する関心が、改めて高まっている。KMを成功させるためのITシステムに求められる条件を、東芝ソリューションの水原徹氏に聞いた。
計測と制御の技術に強みを持つ山武は、同社のビルシステムカンパニー（BSC）が顧客サービスの品質向上や業務効率向上を図るためナレッジマネジメントシステム「ナレッジDB」の利用範囲をパートナー企業に拡大したと発表した。
SmartKMS ナレッジマネジメントシステムは最先端クラウドコンピューティング技術アーキテクチャと、SoLoMo（Social、Local、Mobile）・BYOD（Bring your own device）の最新技術により、人を中心とした新世代の知識共有プラットフォームを提供します。
昨今、ナレッジマネジメントを支援するITツールが、多くのITベンダーから提供されています。代表的なものをあげると、迅速なコミュニケーションを実現するビジネスチャット、情報の共有化を支えるグループウェア、文書を格納する文書管理システム、文書を検索 ...
SmartKMSは、組織の持つ有益な情報・知識（ナレッジ）を一元管理するナレッジマネジメントシステムです。独自の検索エンジンにて高速・全文検索を実現します。またAI（人工知能）の活用によりナレッジを自動的に分類・推薦し、必要なナレッジに素早く到達可能 ...
Ⅰ．新時代の経営手法「ナレッジ・マネージメント」の特長. 1．総合力を発揮する ... これらすべてに関わる知識、経験、ノウハウ等（＝ナレッジ）を最大限に. 活用し実行する .... ム、つまり中長期経営計画の策定にもナレッジマネジメントシステムが、. 利用可能である ...
多くの企業では増え続ける知識や情報を集約しきれず分散して保存しています。当社は社内の膨大な情報を集約し、有効活用するためのナレッジプラットフォームを提供いたします。問題解決のための調査・提案、最適なシステムの提供、安心のサポート体制で ...
Arasは、クボタがプロジェクト管理や技術文書作成、ドキュメント管理などのナレッジ共有のために、同社のPLM（プロダクトライフサイクルマネジメント）プラットフォームを採用 ... まずは、技術部門間の情報共有を中心としてシステムを導入する。
ナレッジマネジメントには掲示板システム、ドキュメント管理システム、Q＆Aシステム（FAQシステム）など様々なものが存在しています。 その中で、どのナレッジマネジメントシステムが良いのでしょうか？それぞれ一長一短があります。それを知った上で、最適な ...
一方で、従業員が業務を通して培ったノウハウを伝授しようとしても、言葉や文章で伝わりにくく、またナレッジは多くの経験によって培われるものと認識されていました。 しかし、最近では、企業がシステムなどを活用して社内に蓄積された ...
本論文においてはナレッジ・マネジメントを「目標の達成の. ために、情報と知識を最大活用し業務課題を解決する手法」. と定義します。 本論文では、ナレッジ・マネジメントでのポータル構想策定. に当たって、システムの設計や構築に携わるコンサルタントお.
ナレッジセンターサービス（KCS）を取り入れ、実践する企業が増えています。 ... サポートセンターにはスタッフが利用するナレッジと、顧客が利用するFAQは、その鮮度を維持し、利用率を高めるため棚卸をしてコンテンツを見直し、品質向上に努め .... 2019年12月5日(木): 【FAQシステム検討企業さま向け】導入前に押さえたい！
具体的活動としては、知識共有を目的とした情報技術活用（ナレッジ・ポータル（ナレッジワーカーが必要な知識情報を一元的に管理、活用できるようにするシステム）、ノウフー・ネット（必要な知識をだれに尋ねるかの個人プロファイルとネットワーキングの仕組み）、 ...
た経営革新には、SE（システムエンジニアリン. グ）的なものと、KM（ナレッジマネジメント）的. なものがある。 SE的な経営革新は、情報の電子化により、ワ. ークフロー化が進み、効率化・品質の低下防止・. 即時化などが実現される。情報のやりとりを標準.
形式知化のために、システムの活用はアリ に移動 - 社内に点在し、整理整頓がなされていない数々の情報。これらを整理整頓したうえで、適切に共有を図る。その意味では、冒頭に示したような社内システムの導入というのは解決策になりうると言えます。
東洋エンジニアリングは、各種プロジェクトの実行に関する技術を確実に伝承する事を目的とし、1993年から業務改善を伴うナレッジマネジメント推進や、ナレッジマネジメントシステムの導入、継続的なナレッジマネジメント維持推進などを実施しております。
で科学的｢管理｣が進展したことにより、豊かで安全な社. 会を築いてきたことも事実である。 また、その内容もTQC(統合品質管理)やDSS(意思決定. 支援システム)などでの議論と同じように思えるところ. ナレッジ・マネジメントを. 成功させるには. マネジメントは ...
eラーニングは企業では、全国各地で新入社員研修など社内研修学習に導入され、大学や学習塾等の教育機関では教育システム・オンライン学習・教材開発で利用されています。デジタル・ナレッジではイーラーニングシステムの企画・導入から運用まで一貫して ...
同時に進めたいのが、ナレッジマネジメントを推進するナレッジマネージャーを置くことです。責任を持って進める立場の人員を置くことで、コールセンターに合ったナレッジマネジメントの選定・導入、使いやすいシステムの構築・改良を継続的に進めることができます ...
ナレッジマネジメントとは、社員個人、社内の知識や情報を組織全体で共有し、有効に活用することだが、言葉や文章で表現できない感覚的な暗黙知部分を文章化、 ... ナレッジマネジメント導入のために実際にどのようなシステムが必要になるかを検 討します。
ITサービスの品質の向上、管理なら「Senju Family」のナレッジ管理。属人化したITサービスの品質の向上、システム障害の切り分け手順やワークアラウンドの共有による一時解決率の向上、ユーザ満足度の向上を目的としています。
ナレッジマネジメント」とは売上拡大やコストの削減など、企業が成長するための経営課題を知識資産の活用面から解決 ... 既存のナレッジマネジメントシステムは情報検索が先行したために、実際に導入したものの以下のような課題に直面して ...
ご要望. クライアント様は製品開発を行っており、ユーザー様の声を全社で共有することでサポート品質の向上、次製品開発に活かすことが目的でした。 ポイント. ユーザー様からの問い合せが多い状況で、問い合せに対し、効率よく間違いなく ...
ナレッジマネジメントツールは、個人個人の持つ暗黙知を集めて、形式知として従業員全体で共有し、それを次の仕事や新しい仕事に活かすサポートをしてくれるシステムです。 一般的なナレッジマネジメントツールに搭載されている機能を紹介し ...
当院では2009年2月よりサファリ・ナレッジ・システムという新しい診断システムを導入しました。これにより新たな視点で動物たちの健康を維持するということに力を入れております。 従来病院というと病気になったときに診てもらう場所というイメージですが、当院 ...
キーワード『ナレッジマネジメント』から商品を探すページです。日立ソリューションズは、コンサルティングからシステム構築、サポートとトータルソリューションをご提供するシステムインテグレーション企業です。
ナレッジマネジメント（Knowledge Management）. ホーム >. 個人のもつ知識や情報を組織全体で共有し、有効に活用することで業績を上げようと言う経営手法。日本語では「知識管理」などと訳される。この場合の知識、情報とは単なるデータである「形式知」だけ ...
例文. ナレッジマネジメント支援システム、ナレッジマネジメント支援方法及びナレッジマネジメント支援プログラム例文帳に追加 ... 情報の収集、共有、展開、および、高付加価値のさらなる共有・展開を効率よく支援するナレッジマネジメントシステムを提供する。
情報共有・ナレッジマネジメントを実施する前に、そもそもナレッジマネジメントとは何かをご説明します。どうすればできるのか、なにをするのか等の疑問を解決します。
ナレッジマネジメントを育てていったある組織を紹介します。その組織はA社の顧客サービス部門です。 □A社のサービスとその体制・ビジネス型：BtoB ・サービス対象：一般企業の研究開発部門・サービス内容：ハードウェアソフトウェアを組み合わせた情報 ...
【公開講座】インソース公開講座の「ナレッジマネジメント研修」では、ベテランの皆様が長年積み重ねたスキルや知恵を共有し、効果的に組織内で活かす手法をご理解いただきます。組織に相応しい ... かんたんお申込みシステム WEBinsource.
グループウェアはナレッジ・マネジメント実践において非常に有効なツール. です。岸和田 ... ナレッジ・マネジメントの実践に組織全体の知識共有は不可欠ですが、実際. には多くの ..... 若い職員はすぐに慣れ、このシステムを十分に活用して業務を行なっています。
ピコ・ナレッジの総合ITサービス ... 者常駐サービス. システム開発・構築、システム運用、OA、教育など、お客様先へ弊社のIT技術者が常駐し、要望に合わせた対応をさせて頂きます。 詳細情報へ ... 関連部署 システム開発 WEB/IT ソリューション データサービス ...
全社に分散する大量で多種の情報を、多部門にまたがって共有・活用するため、知識化、体系化、可視化を支援するナレッジマネジメント ... ナレッジコンサルティングサービスで設計支援も可能。 ... ナレッジマネジメント支援システム ナレッジマイスター 知識蓄積.
マシンラーニングAIを搭載したナレッジマネジメントシステムです。研究データなど社内に埋もれやすいナレッジを横断して検索し、再利用するためのナレッジ基盤を構築を協力に支援します。
システム開発のプロセス に移動 - 知識共有創造システム開発の目的は、最終段階での設計変更という問題点の解決でした。 富士ゼロックスではよりユーザーに近い視点を持つ担当者の意見を反映するために、プロトタイプもしくは製品完成までを待た ...
課題が生じる要因は何か、それをどう乗り越えるべきか、ナレッジ共有ツールの導入経験者から伺った成功のポイントと、その際 .... 用途特化型は、マニュアル作成ツール、議事録作成ツールや契約書管理システムのように、利用目的の業務に特化して作られて ...
ITを活用することで、現業の第一線の技術者に効率的に水平展開できる「ナレッジマネジメン. トシステム」を構築している。 具体的には、ベテラン技能者の持つ各種ノウハウをマニュアル化し、社内ホームページに掲載. して、現場からもインターネットを通じて容易 ...
2017年 3月 8日. 株式会社富士通総研. 第一コンサルティング本部 シニアマネジングコンサルタント. 小林潔. 第8回産業日本語研究会・シンポジウム. 第四部 文書データの効果的な利用に向けて. 文書管理システムとナレッジマネジメント. Copyright 2017 ...
ナレッジマネジメントとは、各個人が持つ知識やノウハウ、スキルをチームで共有すること。組織力アップにもつながる情報共有は、システム運用にも役立ちます。
そしてシステムを利用しなければ達成できないと思い込み、導入しても、形入って魂入らずの状態で、結局失敗に ... 特徴−業務日報を上下間の報告システムとして活用するのではなく、ナレッジの発表環境、情報入手の場、情報交換の場として ...
株式会社図研（以下、図研）と住友電工情報システム株式会社（以下、住友電工情報システム）は、住友電工情報システムが開発した「QuickSolution」に関してライセンス契約を締結し、これにより、図研は「QuickSolution」をベースとして、製造 ...
制御技術を核として、その応用技術を幅広い分野で活かせる企業を目指している有限会社テクノナレッジ・システムのホームページ.
ナレッジマネジメント（英語: knowledge management）とは、企業経営における管理領域のひとつ。生産管理、販売管理（マーケティング）、財務管理、人的 .... エンタープライズサーチ[編集]. エンタープライズサーチ（enterprise search）とは、企業組織内の書類、人事、経営情報等を検索できるようにするためのシステム、またはそのコンセプトのこと。
ナレッジデータベースは、企業のイノベーションや生産性向上などに欠かせない存在です。そしてナレッジデータベースを元に ... 知的情報検索タイプは、蓄積された知的情報を検索できるようにしたシステムです。社内情報の共有はもちろん、別 ...
社内に保存されている情報を検索できるシステムです。社内の様々な情報を検索できるので、情報共有だけに留まらず、新しい解決策を導き出すための知識を得ることもができます。 社内のナレッジが大量にある場合は、体系立ててまとめてい ...
ナレッジシステムの口コミを掲載中。「パソコンの扱い方や、初期設定やDVDの焼き方など家ではやらな…」などの口コミ満載。ナレッジシステムの60項目から企業を評価した企業分析レポートの情報や、年収・給料・ボーナス・勤務時間・採用・転職などの情報が ...
見やすさと使いやすさを追求した情報共有システム. 「HOT Knowledge」は、ノウハウや各種情報の共有を活性化するため、見やすさと使いやすさを軸に情報共有のあり方を追求した“使える”ナレッジマネジメントシステムです。 製造業での技術継承やサービス業 ...
ITによる情報共有、システム導入後の「不満の声」から問題点と解決策を探る キーマンズネットは、ITによる情報共有とナレッジマネジメントの課題に関するアンケート調査を実施。ITによる情報共有に対する満足度や、現在抱えている具体的な問題点が見えてきた ...
しかし、ナレッジをきちんと蓄積し、常に最新の状態に更新することで、貴重なノウハウが社内に共有され、業務効率や生産性を格段に .... このようなシステムを使うことで、自分の探しているノウハウやナレッジにもアクセスしやすくなります。
ナレッジ管理を全社的に進めていくためには、各部署が利用する業務システムのデータを一元的に管理する必要があります。しかし、各業務システムが単体稼働しているシステム環境では、データ収集や加工だけで膨大な時間を有してしまい、 ...
企業健診、住民健診、人間ドック、集団検診など、各種健康診断や施設に応じた システムをご提供します。 健康管理システム 人間ドック 生活習慣病予防健診 特定保健指導システム 集団健診・巡回健診システム スポーツ/リラクゼーション施設向け会員管理
FastAnswer2は、カスタマーサポートに必要なFAQナレッジの管理や検索機能を大幅に強化し、オペレータの応対品質と業務効率の向上、お客様の自己解決率を向上させるFAQナレッジシステムです。コンタクトセンター（コールセンター）で作成されるFAQや顧客 ...
なかなか上手くいかないナレッジマネジメント. ERPなど基幹業務システムは企業に欠くことのできない情報インフラです。しかし、多くの場合、直接的にそれら情報インフラが売上を伸ばしたり、利益を生み出すことはできません。あくまでも人とその人が持つ知識が ...
ITで「仕組み化」を実現する システムコンサルティング. システムコンサルティングの目的は、企業が抱えるオペレーション上の課題や事業戦略を、ITをツールとして解決・サポートすることです。 弊社では、企業のビジョンや強みに合ったシステム導入・IT化を推進 ...
これまでのナレッジマネジメント研究部会で得た結論は、ナレッジマネジメント・システム構. 築のために、CKO(Chief Knowledge Officer) を社内で任命し配下にスタッフ部門を設置してこ. れを推進しても、期待通りの成果は得ることが難しいということである。
ナレッジマネジメントコンファレンス2019 グローバルな競争と協働の時代を勝ち抜くナレッジ活用4.0. 【先進取組み講演】 「使える」コンタクトセンターナレッジシステムを 構築するために必要なポイントとは？ 株式会社TMJ 営業統括本部 マーケティング推進本部 ...
これはなかなか簡単なものでもなく、事前の綿密な計画と社内スタッフ一人ひとりの意識の共有も必要となります。 この記事では、企業におけるナレッジ共有をすることによるメリットや、それを効率的に実現させるおすすめのツールやシステムを ...
「ナレッジリング」は、コールセンターやサポートデスクなど問合せ受付部門に向けたFAQシステム（クラウドサービス）です。機能は充分に備わっていながら低価格でご利用いただけます。その他、社内情報共有、ナレッジマネジメントなどにもご活用いただけます。
とはいえ確立された手法はなく、判断基準もあいまいなのが現状だ。システムの導入と同一視されがちな側面もあり、ナレッジマネジメントの導入が、逆に営業担当者に細々とした作業を強制させるなどの負担を強いることもある。リクルートではシステムをひとまず ...
し、ペルソナ手法により営業要員ごとに情報と媒体手段を整備し製品横断的な. 体制を実現した。システムインテグレーターB社は営業要員が連携し、組織と. して営業展開する仕組みに転換し、組織でナレッジを共有する風土に改革した。
株式会社Holmes（本社：東京都千代田区、代表取締役：笹原 健太、以下 Holmes）は、法務部と事業部との間で発生する契約業務の相談や回答に関するノウハウを、部署横断で蓄積・共有・活用できるナレッジマネジメントシステム「Holmes ...
ベテランだけが持つ運転ノウハウを共有知へ。製造業の世界では、設備のオペレーションを担うベテランから若手へのノウハウ継承が追いついていないことが課題になることが少なくありません。その状況を打破するのがナレッジマネジメントシステム「Knowledge ...
ナレッジマネジメントについて人事のプロを支援するポータルサイトHRプロが詳しく解説します。 ... それをまた組織全体で共有する事によって、またさらに新たな知識が生み出され、活用されていくというシステムであって、情報テクノロジーだけでは発展しきれない ...
ナレッジの解説をします。変更管理をはじめ、インシデント管理や構成管理まで実現可能なITサービスマネジメントツール「LMIS（エルミス）」は、ITILプロセスに基づいたITシステム全体のライフサイクル（開発 → テスト → 本番移行 → 本番 → 分析・評価 → 改善) ...
業務ノウハウや成功事例など、企業内に蓄積されたナレッジの活用をテーマにイベントを開催します。 ... 株式会社エス・ティ・アイ 運用支援センター 須藤律子様・「使える」コンタクトセンターナレッジシステムを構築するために必要なポイントとは ...
顧客の公知情報と担当者以外の経験や知恵をもとに、最適なソリューション提案を作成する営業ナレッジシステムのご紹介です。貴社の営業組織を「モノ売りから、攻めのコト売り」へ変革し最適なソリューション提案を実現します。
そのため、業界の動向はもちろん、競合他社の類似の事例を多面的に分析することが必要で、高度なナレッジマネジメントシステムが求められます。このように経営支援的な位置付けでナレッジマネジメントを導入する企業も少なくありません。
ナレッジ【knowledge】とは、知、知識、知恵、知見、認識、理解などの意味を持つ英単語。ITの分野では、一般的な情報やデータではなく、何らかの対象についての体系立った知識や、目的の解決に直接役立つような知見、実践的なノウハウや ...
協調学習システム. 既存システム. 既存ドキュメント類. (ナレッジ). 「55! 暗黙知を形式知へ. ナレッジ. データベース. “Learning Workstyle”. 国. 言. 注:略語説明 LMS (Learning Management System) e-ラーニングとナレッジマネジメントの統合のイメージ.
Holmes Knowledge Cloud（ホームズナレッジクラウド）は法務部と事業部との間で発生する契約業務の相談や回答に関するノウハウを部署横断で、蓄積・共有・活用できるナレッジマネジメントシステム。相談・回答対応が困難、非効率な業務の発生、 ...
ナレッジマネジメントの製品一覧ページです。キーマンズネットはナレッジマネジメントの導入をサポートします！スペックや ... 社内のナレッジ共有や、社員同士のコミュニケーションを実現するために、見やすさと使いやすさを追求したナレッジシステム。グループ ...
Factory ViewTMは，e-mail，Webページ，i-mode携. 帯電話，パソコン（PC）などのいわゆるIT（情報技術）. を活用した新しいスタイルのリモート監視システムで. ある。 プラントや設備で異常が起きると，それをe-mailで設. 備管理者やオペレーターにメッセージ ...
【ISOプロ】ナレッジマネジメントのシステム マネジメントシステムの考え方はどこから来たのでしょうか。1990年頃までは、いくつかのマネジメントシステムのモデルがありました。 ISOの技術委員会がどのような経緯でマネジメントシステムを ...
そこで、考えられたのが、ナレッジの共有によるサービス&サポート強化とサービスの品質向上による顧客満足度のアップ。そして、開発されたのが、グローバル・ナレッジ・マネジメント・システムである。 MFP事業本部 マーケティングセンター 海外サービス統括室 ...
「ナレッジBOOK」はSFA、CRM、ナレッジマネジメント、日報管理もできる営業支援総合管理パッケージ。
インターネットをはじめとする情報技術の発展にともない、経営効率化のためのアプローチの1つとして捉えられるようになりました。現在では業種・規模を問わず多くの企業がクラウドサービスや業務用システムを活用し、ナレッジマネジメントに ...
ナレッジマネジメントとは、コールセンターに寄せられるさまざまなコールリーズンへの対応方法をナレッジ（知識）としてまとめ、センター内で共有する取り組みのことを指します。
FastAnswer2は、カスタマーサポートに必要なFAQナレッジの管理や検索機能を大幅に強化し、オペレータの応対品質と業務効 ...
その資産を共有する仕組みを整え、企業競争力の強化や業務の効率化を図ることをナレッジマネジメントといいます。 ナレッジマネジメントを行うためのシステムは企業にとってメリットが大きい反面、失敗例も少なくありません。 ナレッジマネジメントの特徴を理解 ...
北都システム株式会社のプレスリリース：100円から導入できる、本格ナレッジシステム「HOT Knowledge」SaaS版をリリース！
NECソフトは1月28日、ナレッジマネジメントシステム「KnowledgeWorld」の最新版(Ver3.00)を、2月上旬より販売開始することを発表した。価格はサーバ220万円、ライセンスパック(10ユーザー)10万円から(税別)。
日本ナレッジは、システム検証サービス、パッケージ開発、システム受託、システムコンサル、鋼材業システム導入コンサル、システムサポート事業を行い、「ITとスポーツの融合」を推進します。
業務内容. コールセンターにて、顧客対応をスムーズに行うための 社内・社外向け情報共有および、対応方法フローの構築やFAQの運用管理など ▽下記の業務が詳細となります ・ナレッジシステムの管理 ・FAQやチャットBotの運用、改善 ・オペレーターが参照 ...
システムの導入、業務の見える化など、なんでもご相談ください！
ナレッジマネジメントとは、従来は個人が持っていた暗黙知を企業内で共有し、新たなイノベーションを促し全体的な生産性を向上させるための管理手法です。では、ナレッジマネジメントを企業に導入するためのシステムや手法にはどのようなものがあるのでしょ ...
インナーブランディング研究室の新米研究員であるはたのくんが、インナーブランディングを勉強するために各分野の第一人者の方へインタビューしていきます！今回は、「ナレッジマネジメント（KM）」をテーマにして、株式会社LIXIL情報システム ...
眠る資産でもある暗黙知を「見える化」する取り組みとして、ナレッジマネジメントの活用はあらためて注目されています。 ... 中小企業ではデータの活用やRPAなどのシステム導入はなかなか積極的にはすすんでいない実情がありますが、それ ...
要 約 日本ユニシスではシステム開発の経験やシステムサービス活動を通した技術報告など. の論文や技術資料をデータベース化し，多次元で分析するナレッジ管理システムを開発し運. 用を始めた．このシステム化にあたっては，再利用のしやすさを重視し ...
IT分野においても1990年代半ばからナレッジマネジメントを実行するツールとして様々なシステムやソリューションが登場した。“知識”の集約と共有化を図り、これを再利用することで新たな価値創造に結び付けようというものである。データウェアハウス、データ ...
営業ナレッジマネジメントシステム. 『営業力 21』の誕生. □営業向けナレッジマネジメントの取り組み開始. 2000 年 2 月，ソリューション型営業への転換を目標. に掲げ，営業活動の効率化および提案力の強化を図るこ. とを目的に，営業ナレッジマネジメントへの ...
以来，インタラクティブシステムの. 開発に従事。最近は，文書業務処. 理，ナレッジマネジメントシステム. の開発に従事。 ミドルウェア事業部. 21世紀の国際競争に勝ち残るための企業情報戦略が求められている。産業構造の変化. に伴い，構造化産業から知識 ...